現在、あらゆる産業で構造改革が必要とされているにもかかわらず、どのように進めればよいかわからず、立ちすくんでいる企業は多い。かつてアメリカから導入されたIE、QC、VEなどの経営手法は日本流にアレンジされ、現場へ定着した。

「構造を変える」となると、どうしたらよいか戸惑う場合が多い。その解決のヒントは、「経営のモデル」を置き、それをヒントに新しい「自社の経営モデル」を創造することである。その手助けとして、ビジネスベストプラクティス、標準プロセスといったＥＲＰに内包されている「ビジネスプロセス」のエッセンスが役立つ。また、サプライチェーンマネジメントという企業連携のビジネスプロセスを中心とした「経営モデル」が役立つ。積み上げの発想では、構造改革はできない。

第1章 ＥＲＰとはどんなシステムか？

1. ＥＲＰとはどんなものか
2. 代表的なＥＲＰパッケージにはどんなものがあるか
3. ＥＲＰパッケージの特性とメリットは何か
4. ＥＲＰによるシステム構築アプローチと従来型のアプローチ

第2章 今、なぜ、ＥＲＰか？

1. ＥＲＰビジネスが急拡大する
2. ＥＲＰ活用が急拡大する主な理由
3. 企業革新ニーズとＥＲＰ導入の理由
4. ＥＲＰが情報システム部門に与えるインパクト
5. ＥＲＰが情報産業に与えるインパクト

第3章 経営戦略の鍵、ビジネスプロセスを理解する

1. 世界大競争時代に求められる経営革新
2. 経営の根幹、ビジネスプロセス
3. 日本におけるビジネスプロセス再構築の取り組み
4. ビジネスプロセスの戦略的活用の例
5. ビジネスプロセス再構築の戦略的な狙い
6. プロセス戦略の重要性はどこにあるか

第4章 価値創造型BPRとＥＲＰ適用の課題

1. 価値創造型BPRとは何か
2. 価値創造型BPRの重点検討ポイントは何か
3. 価値創造型BPRの展開のために必要なこと
4. ＥＲＰの活用と問題点

第5章 BPR/ＥＲＰ成功の第一条件 〜BPR/ＥＲＰ活動企画〜

1. BPR/ＥＲＰには活動企画が重要
2. 導入目的と目標の明確化が大切
3. ＥＲＰ導入マスタープランを策定する
4. プロジェクトチームを編成する

第6章 BPR/ＥＲＰ診断を活用する

1. 企業革新とBPR/ＥＲＰ診断の意義
2. BPR/ＥＲＰ診断の進め方

第7章 ＥＲＰ導入成功の鍵、パッケージの評価・選定

1. ハードベンダー中心、作り込み時代の発想の危険性
2. オープン化時代における企画力の重要性
3. ＥＲＰパッケージ選定サービスはどう行われているか
4. ＥＲＰパッケージ選定のポイント
5. ＥＲＰパッケージ選定の進め方

第8章 ＥＲＰ導入に成功するポイント

1. BPRからＥＲＰへの基本ステップ
2. ＥＲＰ導入方針を徹底する
3. 業務方式を設計する
4. スパイラルアプローチをする
5. ＥＲＰ導入に向けての基盤整備をする
6. ＥＲＰのメンバー教育をする

第9章 BPR/ＥＲＰ成功のための経営者の役割

1. 重要な事業運営のインフラ作り
2. 強力なリーダーシップを発揮する
3. トップダウンとボトムアップを融合させる
4. BPR/ＥＲＰ活動展開事例と成功のポイント

第10章 サプライチェーンマネジメントへの展開

1. 注目されるサプライチェーンマネジメント
2. サプライチェーンとは？
3. なぜ、サプライチェーンマネジメントが注目されるようになったのか？
4. サプライチェーンモデル
5. アメリカにおけるサプライチェーンマネジメントの事例
6. サプライチェーンと似た概念
7. 日本企業でのサプライチェーンマネジメント
8. 注目されるサプライチェーンマネジメントソフト
9. サプライチェーン構築に成功するポイント
10. サプライチェーンカウンシルとSCOR

第11章 ＥＲＰの今後の展開

1. ＥＲＰ市場の規模
2. 技術動向
3. ＥＲＰパッケージの動向
4. ＥＲＰの融合
5. ＥＲＰ導入パートナー