まえがき

第１章　ＥＲＰとサプライチェーンマネジメントは経営情報システムにどう貢献できるか

• 経営資源としてのコンピュータシステムをどう考えるか
• ＥＲＰとサプライチェーンマネジメントは経営情報システムとどう関わるのか
• 顧客満足度の向上と自社の利益確保をどう調和させるか
• 株主満足度の増大にコンピュータシステムはどう貢献できるか
• 新規システムの投資分析をどう調達するか

第２章　ＥＲＰとは何か

• ＥＲＰの成り立ち
• ＥＲＰの定義
• ＥＲＰと今までのシステムはどう違うのか
• ＥＲＰにしたら、すべてうまくいくのか
• これからは全部ＥＲＰになるのか
• ＥＲＰが先か、ＢＰＲが先か
• 製造業以外での展開はどうなるのか
• 中堅、中小企業での導入は効果があるのか
• 日本製ＥＲＰパッケージはどうなるのか

第３章　サプライチェーンマネジメントとは何か

• サプライチェーンマネジメントとは
• 日本にもあるサプライチェーンマネジメントへの要求
• サプライチェーンマネジメントで利益管理をどう考えるか
• ＳＣＭパッケージは使いものになるか
• ＳＣＭパッケージを使いこなす条件は何か
• ＳＣＭパッケージの予測手法をどう受けとめるか

第４章　ＥＲＰ／サプライチェーンマネジメントをどう導入するか

• パッケージの導入はＳＣＭが先か、ＥＲＰが先か
• 中堅、中小企業でＥＲＰ統合型を扱い切れるか
• ＥＲＰ統合型の一挙展開はあり得るか
• ＥＲＰ統合型をどう選ぶか
  ユーザの問題／パッケージおよびパッケージベンダ側の問題／
  開発方法論の有無をどう考えるか／ベストプラクティスをどう考えるか／
  実際の選定基準／導入済みユーザへの訪問／
  最新情報システム技術への対応をどう考えるか
  
• ＥＲＰ統合型以外のプログラムパッケージはないのか
• ＥＲＰ統合型の利点と欠点
• ＥＲＰ統合型をどう選び、どう組み合わせるか
• ＳＣＭパッケージと自社業務分野の整合性をどうチェックするか
• ＳＣＭパッケージを中堅、中小企業で導入できるか

第５章　導入プロジェクトチームの組織と運営

• 大勢の関係者が、なぜそんなに必要なのか
• 社内に専任組織を作らねばならないのか
• プロジェクト管理のキーマンをだれにするのか
• プロジェクト管理の各段階で、経営者は何をすべきか
  各段階での経営者の役割／会社側と外部関係者が対立した時／
  プロジェクトチームと業務現場が対立した時／
  プロジェクトチーム内で業務側と情報システム側が対立した時／
  プロジェクトが長期にわたった場合どうするか
  
• ギャップ分析をどう考えるか
  業務見直しは一段階か二段階か／付加機能をどう考えるか
  
• 新システムを全体システムの中でどう稼動させていくか
  既存システムとの連携／新システム内での新旧共存／
  システム移行は一括切替型か新旧並行型か
  
• パッケージのバージョンアップに、どう対応するか
• パッケージベンダとの共同開発はどこまで可能か

第６章　ＥＲＰパッケージ、海外展開の場合の留意点

• 全世界拠点分一括（グローバル）契約の良し悪し
• パッケージベンダの海外拠点の実力はどうか
• パッケージに対する現地スタッフの受け止め方
• 多元後の落とし穴、シングルバイトとダブルバイト
• 現地日経企業との付き合い方

あとがき

参考文献

資料