BtoC、BtoBの各編で日米のリーディングカンパニー分析を行なってきたレポートに続くVol.5は、「全体構造と市場分析」と題する総括編である。日本企業を対象に、現段階と見通しをトータルに記述している。
社会への影響度と拡がりの観点から見た時、IT関連の全テーマの中で、恐らくEコマースほどそれが深く広いものはほかにない。それはEコマースが、商業行動というわれわれの社会の基底を成し、かつ日々のダイナミックな活動そのものでもあるような部分と密接に結びついているからである。それが大きく変換する。
では何がどのように変わるのか。その変換を考察する問題意識の構成要素とは何なのか。またEコマースが直接その上に乗る各インフラや端末、ソフトウェアの市場はどんな状況になっているのか。最新のデータとリサーチに基づき、これら全てに解答を与えようとした試みがこのVol.5である。これほどのトータルな問題意識で本テーマに取り組んだ前例は、わが国ではほかにない。

第1部　わが国エレクトロニックコマースの全体像

1. EC市場の全体構造の概要

1）　全体構造図

2）　エグゼクティブサマリー―EC関連ビジネスの階層的構造

2. 市場規模の実績と予測

3. 日本型エレクトロニックコマース市場予測

1）　米国環境との相違点

(1)　統計で見る相違点

(2)　顧客プラットフォーム環境の相違

2）　キーイシューの分析

◆キーイシューの分類

(1)　携帯電話

(2)　デジタルBS放送

(3)　ケーブルTV

(4)　カーナビ

(5)　ゲーム機

(6)　コンビニエンスストア

(7)　卸問屋、総合商社、物流会社

(8)　XML

(9)　Java

(10)　EC事業における企業間の戦略的提携

(11)　2005年までの社会的動向予測

3）　シナリオ予測

◆キーイシュー、社会動向予測から見た10のシナリオ

(1)　モバイルコマース主導型

(2)　デジタルテレビ（BS放送）コマース主導型

(3)　ビデオゲーム機コマース主導型

(4)　カーナビコマース主導型

(5)　パソコン＋Web（現状維持）コマース主導型

(6)　日本型クリック＆モルタル主導型

(7)　BtoB事業効率追求主導型

(8)　BtoBマーケットプレイス主導型

(9)　卸問屋ECサイト支援主導型

(10)　ECバブル崩壊

◆総合シナリオ

第2部　各ビジネスの最前線分析

1． 各分野別EC販売市場の予測

1)　EC市場概要

(1)　ECの市場範囲

(2)　国内総生産・国内総支出に占めるEC市場の大きさ

(3)　EC市場は新規創出市場か代替市場か

2)　BtoB　EC市場

(1)　BtoBの範囲

(2)　市場規模予測

<1>　全体市場規模予測

<2>　業界別市場規模予測

<3>　利用形態別市場規模予測

3)　BtoC　EC市場

(1)　小売市場全体におけるEC市場のインパクト

(2)　ECは通信販売市場の代替か

(3)　市場規模予測

<1>　全体市場規模予測

<2>　商品別市場規模予測

<3>　利用形態別市場規模予測

4)　CtoC　EC市場の潜在的可能性

2．流通構造

1)　日本の流通構造

(1)　全体構造

(2)　流通構造で注目すべきポイント

(3)　顧客接点のポジショニング

2)　各流通チャンネル別のECへの取組み

(1)　コンビニエンスストア

(2)　卸売販売

(3)　総合商社

(4)　物流業者

3)　ECは日本の流通構造をどのように変革するのか

3．ネットワークインフラの市場分析

■　ネットワークの全体構造

■　通信全体構造

■　家庭へのビッグパイプの日米比較

1)　ダイヤルアップISP

2)　ISDN

3)　ADSL

4)　FWA

5)　FTTH、光ファイバー

■　放送の全体構造

6)　BSデジタル放送

7)　地上波デジタル放送

8）　CSデジタル放送

9)　CATV

■　放送キーイシューの要約

■　モバイル市場の全体シナリオ

10)　携帯電話無線、PHS

4. 端末市場分析

■　端末の全体構造

1)　パソコン

2)　携帯電話

3)　PDA

4)　アナログTV

5)　デジタルTV

6)　STB

7)　ゲーム機

8)　カーナビ

9)　コネクテッドホームとネット端末

0)　キヨスク端末

5．EC構築、ソフトウェア市場分析

1)　Webサーバー利用形態

(1)　Webサーバー利用形態全体構造と利用形態の構成比

(2)　各サーバー利用形態のサービス概要

(3)　サーバー利用形態の今後の方向性

(4)　EC構築ソフトウェア群の概況

2)　EC構築SIサービス

(1)　EC構築コンサルティング会社・SI企業の動向

(2)　SI事業の発展と方向性

(3)　顧客企業におけるシステム構築の方向性

(4)　EC構築主要サービス

3)　決済

(1)　決済方法の全体構造

(2)　決済サービス一覧

(3)　各決済方法の概況

(4)　リアル決済とインターネット決済の融合の可能性

4)　ECにおけるセキュリティー

(1)　セキュリティー全体構造

(2)　電子認証の概要

(3)　認証サービスにおけるキープレーヤーと主導権争い

(4)　認証サービス市場の今後

<1>　認証機関の階層構造形成と今後の課題

<2>　電子認証市場規模推移予測

6．インターネット環境

1)　インターネット

(1)　インターネット環境とECの発展性

(2)　インターネット加入者予測

(3)　インターネット関連市場規模予測

(4)　ISPのECビジネス

(5)　標準言語「XML」のインパクト

(6)　将来動向−ブロードバンドインターネット

2)　ポータルサイト

(1)　ポータルサイト中心時代へ

(2)　ポータルサイトの現況

(3)　ポータルサイトのポジショニングマップ

(4)　ポータルサイトは生き残れるのか

3)　ASP

(1)　ASPとは

(2)　ASPの興隆

(3)　ASPサービス一覧

(4)　ASP事業のケーススタディー

(5)　ASP市場規模推移と予測

7．ビジネスモデル特許

1)　ビジネスモデル特許とは

2)　ビジネスモデル特許申請の流れ

3)　米国でのビジネスモデル特許の事例

4)　日本企業におけるEビジネスモデル特許の現状

5)　日本出願及び米国特許の予測